للمدرّبين
القيادة بالقلب
تستفيد القصص من أعمق مشاعرنا، وتثير الهرمونات، وتتواصل مع قيمنا الأساسية. هذا هو السبب في أنه من المهم جدا التعامل مع تقاسمها بمسؤولية. لقد قمنا بتجميع بعض النصائح للميسرين للمساعدة في إنشاء وتنمية مساحات آمنة ومرحبة حيث يشعر الجميع بالراحة عند مشاركة قصصهم. تعرف على كيفية جعل مشاركة القصص تجربة إيجابية ومحترمة.
مساحة آمنة
قم بإنشاء مساحة يشعر فيها الجميع بالاحترام والتقبل والتعبير عن أنفسهم بحرية، دون مخاوف من الحكم أو التمييز أو الأذى.
الفضاء الآمن هو بيئة ملموسة أو عاطفية مواتية للحوار المفتوح والشامل والمحترم. خلال ورش عمل مشاركة القصص، يتم إنشاؤه بشكل مشترك من قبل المدربين والمشاركين والمنظمين. ومع ذلك، فإن المضيفين هم الذين يحددون الاتجاه، ويختارون نغمة المحادثة ويوفرون الظروف التي يشعر فيها الجميع بالاستماع والتقدير والاحترام.
-
شجِّع المشاركين على وضع حدودهم واحترامها. لا ينبغي لأحد أن يشعر بأنه مضطر لمشاركة أي شيء أو فعل أي شيء لا يشعر بالراحة معه. يجدر ترغيب المشاركين على مشاركة آرائهم وترسيم الحدود حتى يتأكدوا من عدم وجود عواقب سلبية.
-
مارِس الاستماع المتعاطف المتشاعر والخالي من الآراء الحكمية. ركز على الفهم، ولا تقاطع الآخرين ولا تقدم الحلول ما لم يطلب منك ذلك. استمع إلى القصص التي يتم سردها بدلا من التركيز على رد فعلك على ما يقال.
-
تأكد من أن المشاركين يعرفون لأي غرض وتحت أي شروط يشاركون في نشاط معين. ذكرهم أنه يمكنهم رفض المشاركة، أو سرد قصصهم بشروطهم الخاصة، أو تخطي الأسئلة أو أجزاء من القصة، دون الشعور بالضغط. "يمكنك دائما التراجع. لن يتم الحكم عليك أو تقييمك على ما تختار مشاركته أو تحتفظ به لنفسك".
-
شجِّع على السرية، حيث تبقى القصص التي تتم مشاركتها داخل المجموعة خاصة ولا تتم مشاركتها مع أشخاص خارج المجموعة. ما يقال في الغرفة يبقى في الغرفة.
-
عند الاستماع، تجنب الآراء الحكمية على التجارب أو المعتقدات أو طريقة رواية الآخرين. اخلق جوا من الدعم والشمولية.
-
تعامل مع كل قصة بلطف وتفهم، مع مراعاة الاحتياجات والخبرات العاطفية للآخرين.
-
شجِّع المشاركين على اختيار مستوى مشاركتهم - يمكنهم مشاركة القصص أو الاستماع أو الملاحظة فقط.
-
نحن نحترم دائما عندما يحتاج شخص ما إلى استراحة، أو يريد التراجع أو التوقف، دون التشكيك في هذا القرار. يمكن للمشاركين مغادرة الغرفة بثقة من أن غيابهم لن يعطل العملية. لا يجب على أحد أن يشعر بعدم الارتياح من أجل الآخرين.
-
نحن نستخدم لغة شاملة وتأكيدية تدعم وتتحقق من هوية وخبرات جميع المشاركين. الأخطاء تحدث وسوف تحدث دائما. امنح الآخرين مساحة للتعلم والتغيير.
-
قم بإنشاء مساحة مريحة فيزيائيا تتيح للجميع الشعور بالراحة والانخراط الكامل.
-
شجِّع المشاركين على إضافة وإنشاء قواعد جديدة تساعد في خلق مساحة آمنة وداعمة للجميع.
مشاركة القصص بمسؤولية
الموافقة المستنيرة
عند دعوة الآخرين لمشاركة قصصهم، يجب أن تعطيهم معلومات واضحة حول كيفية استخدام قصصهم والحصول على موافقتهم. يجب أن يفهم الأشخاص الذين يشاركون التجارب الشخصية كيفية تخزين قصصهم ومشاركتها ومعالجتها. من المهم احترام خصوصيتهم، وتوفير خيار عدم الكشف عن هويتهم أو الحق في سحب الموافقة، وشرح كيفية التعامل مع بياناتهم وقصصهم. أهم شيء هو أن الموافقة تعطى بوعي.
حقوق النشر والتأليف
ملكية القصة هي الحق الأساسي للراوي. لكل شخص الحق في قصصه ويجب الاعتراف به كمبدع. اطلب دائما الإذن قبل مشاركة قصة شخص آخر، ونسبها إن أمكن، مع احترام اختيار شخص لا يريد الكشف عن هويته.
وكالة الراوي
يجب أن يتمتع راوي القصص بالحرية الكاملة في اختيار القصة التي يريد سردها، وكيف سيفعل ذلك وكيف سيتم تمثيله. من المهم إنشاء مساحة آمنة وداعمة تحترم خيارات رواة القصص وتمنحهم إحساسا بالوكالة (قدرة الفرد على أن يتصرف بشكل مستقل ويتخذ قراراته بإرادته الحرة). يتضمن ذلك الحق في تخطي الأسئلة أو التوقف عن مشاركة القصة في أي وقت.
الرسائل اللاشعورية
ادعم رواة القصص في إنشاء قصص واضحة ومدروسة. شجعهم على أن يكونوا أصليين وواسعين، ولكن أيضا على التفكير في الغرض من القصة وجمهورها والانطباع الذي يمكن أن تتركه. نبههم إلى خطر الغموض أو الرموز غير المقصودة أو الصور النمطية. ساعدهم في اختيار الكلمات الناقلة للمشاعر التي يريدون توصيلها وفي تعزيز رواية القصص الأخلاقية دون دوافع خفية.
التعاون مع الفئات الضعيفة
-
غالبا ما يكون إتاحة الوصول إلى الأحداث وورش العمل أسهل مما يعتقده العديد من المنظمين. إذا كنت تخطط لنشاطك مسبقا، فسيكون لديك الوقت لتحديد وإزالة أي حواجز قد تعيق المشاركة. من المهم دائما تقديم معلومات واضحة حول مدى توفر المشاركين. على سبيل المثال، يجدر التفكير فيما إذا كان الحدث صديقا للأطفال أو يتكيف مع احتياجات الأشخاص المتنوعين عصبيا. ضمان إمكانية الوصول إلى الكراسي المتحركة، وسهولة الوصول إلى وسائل النقل العام، ومجموعة متنوعة من خيارات النقل. اذكر بوضوح موقع الحدث والتوجيهات التفصيلية حول كيفية الوصول إلى هناك، خاصة إذا كان من الصعب العثور على الموقع.
-
عندما تستضيف حدثا لمجموعات معينة، من الجيد أن تطلب المساعدة من المحترفين أو قادة المجتمع أو المترجمين أو غيرهم من المهنيين لتحسين إمكانية الوصول. ابحث عن طرق تجعل الأشخاص المختلفين يشعرون بالدعوة والتشجيع على المشاركة بنشاط.
-
قم بتضمين تقاليد مختلفة لرواية القصص. وشجع المشاركين على مشاركة تقاليدهم وقيمهم الثقافية، مما يمنحهم مساحة للتأثير على مسار النشاط. تذكر أن رواية القصص يمكن أن تتخذ أشكالا عديدة - التقاليد الشفوية أو الشعر أو الأغاني أو الرقص أو الفن المرئي أو الوسائط الرقمية. اسمح للمشاركين باختيار الشكل الذي يريدون مشاركة قصصهم به. يعزز هذا النهج التعاطف ويعمق التفاهم بين الثقافات.
-
شجِّع المشاركين على استخدام لغتهم الأم عند سرد القصص - فهذا يساعد في الحفاظ على الثقافة وتعزيز الأصالة وإبراز الهوية. قم بإنشاء مساحة نرحب فيها بجميع اللغات من خلال تقديم المساعدة في الترجمة إذا لزم الأمر. شجع الفضول حول اللغات الأقل شهرة وعزز التعاون في المهام العملية التي تساعد في التغلب على حواجز اللغة. قد يكون من الملهم للمجموعة التغلب على الحواجز اللغوية باستخدام اللغات والتطبيقات الشائعة مثل ترجمة جوجل. استخدم مهارات المشاركين لتعزيز الشمولية وتسهيل التواصل.
-
قبل بدء ورشة العمل، قدم الجدول الزمني وتفاصيل المساحة (المراحيض ووجبات الطعام والراحة) وخيارات مقاعد الجلوس (مثلا مواجهة الحائط أو الباب أو النافذة). اشرح الطرق والمخارج المتاحة. ستساعد القواعد الواضحة المشاركين على الشعور بالحرية والأمان. حتى بالنسبة للمشاركين المنتظمين، فإن تحديد توقعات السلوك يخلق جوا ترحيبيا للجميع.
-
يساعد استخدام الدعائم والاكسسوارات والإشارات والأنشطة غير المتعلقة بالقصص على تخفيف الضغط وجعل الموقف أكثر استرخاء. تساهم منتجات الحرف اليدوية أو الصور على الاسترخاء، وتلهم الاكسسوارات والتلميحات تبادل حديث مثير للاهتمام ومضحك. تساعدك الصور على التعبير عن مشاعرك وقيمك وأحلامك دون استخدام الكلمات. يشعر بعض الأشخاص براحة أكبر في مشاركة قصصهم أثناء قيامهم بمهام أخرى، لذا فإن إضافة الأنشطة العملية قد تساعد في بناء الاتصال والثقة.
-
بعد مشاركة القصص، قم بإنشاء مساحة للتفكير، مقدّرا شجاعة أولئك الذين شاركوا قصصهم. اسأل عن شعورهم وقدم الدعم إذا لزم الأمر. رغّب الترابط من خلال الإشارة إلى النقاط المشتركة في القصص. في النهاية، عبر عن امتنانك للمشاركة وامنح الفرصة حديث غير رسمي.
-
غالبا ما نعتقد أننا نعرف ما هو الأفضل لمجموعة ورش العمل الخاصة بنا، ولكن جمع التعليقات من المجتمع الذي نستهدفه يمكن أن يؤدي إلى رؤى قيمة. إن إشراكهم في العملية التنظيمية لا يسمح لهم بتلبية احتياجاتهم بشكل أفضل فحسب، بل يجعلهم يشعرون أيضا بالدعوة والمشاركة، مما يبني الشعور بالانتماء والمسؤولية المشتركة والتواصل مع المبادرة المخطط لها.
-
انضم إلى ورش عمل للمدرّيبن وقادة المجتمع لتطوير مهاراتك وبناء الثقة في تقديم أنشطة مشاركة القصص. تعلم تقنيات الدعم والأساليب الحساسة لمنع الصدمات، الأمر الذي يساعد في سرد القصص الأخلاقية والتعاطف وتضخيم أصوات الأشخاص المهمشين.